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服务指南

湖南有 色金属控股有限公司阳光购销平台包含电子化招标采购平台和招标采购门户网站两个部分,通过平 台对企业的招标采购业务进行管理,实现了 电子化在线招投标和企业采购业务操作和全程信息化记录;通过门 户网站对外公开招标采购项目和企业动态,让更多 的供应商了解五矿有色金属控股有限公司和五矿有色金属控股有限公司的业务,加入到战略合作中来。对于操 作过程中可能遇到问题,梳理如下:

  • 在发布标书之前,A供应商 没有入驻阳光平台,能投标吗?

    能!请他审核成功后 及时去 登录供应商会员中心 查看下 是否有 正在进行中的招标项目,只要看 到有他通过的所属类别的招标正在进行,他就可以点击 投标报价,欢迎参与!

  • 已注册提交了,什么时候能审核完?如何知 道注册审核是否通过?

    注册审 核时间一般情况下为2-3个工作日,供应商可登陆系统【供应商会员中心】查看注 册审核状态及审核步骤。若急需审核,您可根 据显示的审核步骤联系相关人员请求尽快审核处理。审核通 过后有实时手机短信提醒您。

  • 注册时提交的图片 如何缩小处理为1M以下?简易方法是什么?

    ①.证件扫描为图片后,电脑上打开全屏查看。②.登录QQ,且把QQ最小化隐藏起来。在所打 开图片的屏幕上,按下快捷键Ctrl+Alt+A。③.当图片 上出现红色的鼠标箭头后,按左键,拖动鼠 标从图片的左上角一直往右下角拉。④.直至选 取线蓝色框把整个图片全部包围选取后,松开鼠标。⑤.按crtl+s,弹出保存对话框,写上文件名如“营业执照”,选择保存类型为“JPEG”格式,保存在 桌面上方便后面注册时上传。

  • 上传投标报单扫描件,上传准 入承诺书扫描件,Word中怎么 插入一张或多张图片?

    前提:新建立一个word文档 或wps文档,自己取好名字,比如“某某项 目投标报价文件”。

    ①打开Word文档,依次打开菜单栏上的“插入”→图片→来自文件;

    ②在弹出“插入图片”对话框 中选择存放图片的位置,此时按住 Ctrl 键,你就可 以用鼠标选择多张图片了,也可以按 Shift 键,然后单 击选择多个图片,最后“插入”即可。要么就按 ctrl+a 全选你 这个投标文件夹图片。

  • 如何在 阳光购销平台注册?

    详见阳光购销平台主界面服务指南->下载中心->供应商操作手册》.pdf(点击下载查看)

  • 登陆用 户名和密码丢失,如何查找?

    点击登陆页面的忘记密码】,按照提示操作找回密码系统会于1分钟内以短信方式告 知用户名及密码。

  • 在线招 投标具体操作步骤?

    详见阳 光购销平台主界面服务指南->【下载中心】->客商在线投标操作.wmv(点击下载查看)。

  • 为什么 供应商不能注册不同的采购组织?

    在供应 商注册的第一步中,选择任意采购组织(闪星锑业、水口山、株洲冶炼、五矿铜业等)注册都 可参与五矿有色金属控股有限公司其他采购组织所有可供物资相对应的招投标项目,所以供 应商只需注册一个采购组织即可。

  • 供应商 是否有了账号及密码就可以与五矿有色金属控股有限公司开展业务?

    不能,要通过 审批成为五矿有色金属控股有限公司的合格供应商。

  • 在进行 注册时供应商最应该注意什么?

    最应该注意“统一信用码”填写准确,应与“营业执照”上的保持一致,“统一信用码”是识别 不用供应商的唯一标识,每个供 应商只能注册一次。

  • 客商提交注册申请后,如何才 能知道是否通过注册审批?

    方式一:注册审 批通过或驳回都会发送短信到用户注册时录入的手机上。

    方法二:登录账 号密码进入会员中心,查看审 批进展情况和是否审批通过。

  • 客商为 什么接收不到招标邀请短信(商机短信)通知?

    首先应 该检查在系统中填写的的手机号码是否准确,再次检 查下自己单位是否已经成为有效客商,只有合 格客商才能收到相关类别的商机短信。

  • 客商信 息的维护修改是否立即生效?

    要通过 五矿有色金属控股有限公司相关采购单位的审批后才能生效。

  • 进行会 员登陆时应注意什么?

    在进行 会员登陆输入账号及密码时应注意大小写和符号中英文。

  • 关于注 册信息被驳回主要有以下几个方面的问题:

    (1)未根据 自己的营业执照经营范围选择对应的可供物资类型;

    (2)上传相 关扫描件或者上传图片不清晰;

    (3)录入的 注册信息和上传的证件图片信息不一致;

    (4)上传的 扫描件如果为复印件无效,应该为 原件或复印件加盖公章的原件扫描(彩色);

    (5)统一信 用码如果有字母请注意大小写;

  • 资质审 核的内容与要求?

    答:目前的 审核属于基本资质内容审核:包括营 业执照原件照片、委托授权书、银行开户许可证,其他特 殊物资的资质证件等。检查证 件的有效期及年检情况、检查证 件间同一信息的一致性、查询“国家企 业信用信息公示系统”以确认企业的真实性、检查法 定代表人授权书的有效性、完善系统内相关字段。符合国家法定要求、无违法 违纪的申请单位,经审核 通过后则成为合格供应商。


  • 平台是 否会对供应商进行评价打分和评级?

    答:中标成交后,我方在平台的“供应商评价管理”中,点击中标供应商,弹出评价界面,我方多 家成员企业均可对该成交供应商的价格、质量、服务、资源等进行评价打分。各供应 商总分值为实时汇总的动态打分,分值与 供应商级别评定挂钩,具体细则按《供应商管理办法》(暂行)的第二章“考核评价”相应条款执行。

  • 供应商报错价、无货、供假冒伪劣商品,如何处理?

    答:招标截 止后待我方联系时供应商才说报错价、无货,按1次非诚信考核处理,记录入 供应商诚信档案。提供假冒伪劣商品,并给我 方造成经济损失和影响生产者,属严重不诚信行为,将停止其投标资格,并执行相应处罚。具体按《“黑名单”供应商管理办法》(暂行)的相应条款执行。

  • 如何参 与询比价项目的网上报价?

    答:登陆平台后,左侧菜单“我的询价”→点击正 在进行中的项目进去。“报价操作”是通过 电子表格在线报价---填写单价(带星号的空格必须填)→“提交报价”。表单上 面顺便填写本次报价人姓名及电话和备注信息。若对本 次询价项目有任何问题,请点报价页面右上角“我有疑问,要咨询采购员”,可以在 线提问留言咨询,此项目 采购工作人员收到系统通知后会及时回复您的问题。

  • 我已收 到某某项目招标或询价信息,为何现 在登录进去看不到了?不能参 与投标或报价吗?

    您好!大多是 此项目已过截止日期,结束了!未参与的项目,登录进去点我的投标,我的询价,去查看 历史信息是没有的,也许错过了时间,未参与 的项目是不会留痕的!

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